Kebijakan Privasi nexEvent

Dari Promotor: Nama, email, nomor telepon saat pendaftaran akun. Data anggaran (RAB), data keuangan event, dan data rekening untuk pencairan dana.

Dari Pembeli Tiket: Nama, email, nomor telepon. Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan tanggal lahir — digunakan khusus untuk validasi anti-calo (mencegah pembelian tiket melebihi batas per identitas).

Dari Sponsor: Nama perwakilan, email, dan data perusahaan yang diberikan saat proses onboarding sponsorship.

• Validasi NIK digunakan semata-mata untuk mencegah praktik percaloan tiket dan tidak digunakan untuk tujuan lain.
• Data demografis pembeli tiket (usia, gender) diturunkan dari NIK dan ditampilkan kepada Promotor hanya dalam bentuk agregat/teragregasi, tidak pernah dalam bentuk data individu yang dapat diidentifikasi, kecuali kepada Promotor penyelenggara event terkait untuk keperluan validasi tiket di lokasi (Gate Scanner).
• Data pembayaran diproses melalui payment gateway pihak ketiga (Midtrans) sesuai kebijakan privasi mereka sendiri; nexEvent tidak menyimpan data kartu pembayaran secara langsung.
• Data kontak digunakan untuk mengirim e-tiket, notifikasi transaksi, dan komunikasi terkait layanan.

• Data disimpan pada infrastruktur cloud (PostgreSQL via Supabase) dengan kontrol akses berbasis peran dan isolasi data antar-akun (multi-tenant).
• Akses ke data finansial dan sponsor dibatasi hanya untuk Promotor pemilik event terkait — telah melalui proses audit isolasi data internal.
• Kami menerapkan langkah keamanan standar industri (enkripsi kredensial, token akses acak secara kriptografis) untuk melindungi data dari akses tidak sah.

Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Data dibagikan hanya kepada:

• Payment gateway (Midtrans) untuk memproses transaksi.
• Sponsor, dalam bentuk data agregat/teragregasi sesuai butir 2, semata untuk keperluan pelaporan sponsorship yang telah disepakati Promotor.

Anda berhak untuk:

• mengakses dan memperbarui data pribadi Anda melalui akun;
• meminta penghapusan data pribadi (dengan catatan data transaksi yang telah selesai dapat tetap disimpan untuk keperluan pembukuan sesuai ketentuan hukum yang berlaku);
• mengajukan pertanyaan atau keberatan terkait penggunaan data Anda.

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui situs ini.

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan ke: nexeventapp@gmail.com